Regeln für Domains, Webhosting, E-Mail

1.  Vertragsverhältnis

1.1  Das Vertragsverhältnis über die Registrierung der Domain kommt zwischen dem
Kunden und der Vergabestelle bzw. dem Registrar direkt zustande. goneo beauftragt
die Registrierung von Domains im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsverhältnisses für
den Kunden, soweit goneo nicht selbst Registrar für die betreffende Top Level Domain
(TLD) ist. Informationen zu den Registraren für die einzelnen TLD finden sich unter 1.2.

1.2  Die Top-Level-Domains werden von unterschiedlichen Organisationen registriert
und verwaltet. Für jede Top Level Domain gelten unters unterschiedliche Vergabe-
bedingungen. Für .de-Domains gelten die Domainrichtlinien, die Domainbedingungen
und die Preisliste der DENIC e.G; Die vorstehend verlinkten Bedingungen sind Bestandteil
dieses Vertrages.

1.3  Die Daten zur Registrierung von Domains werden in einem automatisierten Verfahren
an die jeweiligen Vergabestellen weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen
Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service unter der gewünschten Domain
bereitgestellt wurde. Eine Gewähr für die Zuteilung von bestellten Domains kann nicht
übernommen werden.

2.  Pflichten des Kunden

2.1  Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung, Übertragung und Löschung von
Domains, der Änderung von Einträgen in die Datenbanken der Vergabestellen und beim
Wechsel von Providern und Registraren in zumutbarem Umfang mitzuwirken.

2.2  Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Domain(s) und seine Inhalte weder
gesetzliche Vorschriften noch Rechte Dritter verletzen. goneo weist darauf hin, dass
gegebenenfalls – insbesondere bei internationalen Domains – andere nationale Rechts-
ordnungen zu beachten sind.

2.3  Der Kunde verpflichtet sich, keine Domains oder Inhalte zum Abruf anzubieten, die
extremistischer (insbesondere rechtsextremistischer) Natur sind oder pornographische
oder kommerzielle erotische Angebote beinhalten. Dies gilt auch, wenn solche Inhalte
durch Hyperlinks oder sonstige Verbindungen, die der Kunde auf Seiten Dritter setzt,
zugänglich gemacht werden.

2.4  Die Versendung von Spam-Mails ist untersagt. Dies umfasst insbesondere die
Versendung unzulässiger, unverlangter Werbung an Dritte. Bei der Versendung von
E-Mails ist es zudem untersagt, falsche Absenderdaten anzugeben oder die Identität
des Absender auf sonstige Weise zu verschleiern. Der Kunde ist verpflichtet, bei
kommerzieller Kommunikation diesen Charakter durch eine entsprechende Gestaltung
der E-Mail deutlich zu machen.

2.5  Erweisen sich die nach den jeweiligen Registrierungsbedingungen für eine Domain
anzugebenden Daten als falsch und kann goneo den Kunden unter den angegebenen
Daten nicht kontaktieren, kann goneo die Domain löschen lassen.

3.  Reaktion von goneo bei Rechtsverletzungen und Gefährdungen

3.1  Machen Dritte glaubhaft, dass Inhalte einer Internetpräsenz oder eine Domain an
sich ihre Rechte verletzen, oder erscheint es aufgrund objektiver Anhaltspunkte als
wahrscheinlich, dass durch Domains oder Inhalte Rechtsvorschriften verletzt werden,
kann goneo die Internetseite sperren, solange die Rechtsverletzung oder der Streit mit
dem Dritten über die Rechtsverletzung andauert.

3.2  Wird die mögliche Rechtsverletzung durch eine Domain begangen, kann goneo auch
Maßnahmen ergreifen, die die Domain unerreichbar machen. In Fällen, in denen die
Rechtsverletzung durch eine Domain aufgrund objektiver Anhaltspunkte als sicher
erscheint, kann goneo das Vertragsverhältnis fristlos kündigen.

3.3  Bei extremistischen, pornografischen oder kommerziell erotischen Inhalten kann
goneo statt lediglich eine Sperrung vorzunehmen auch eine fristlose Kündigung
aussprechen.

3.4  Versendet der Kunde Spam-Mails im Sinne von 2.4, kann goneo die Postfächer auf
dem E-Mail-Server vorübergehend sperren.

3.5  Wird in Spam-Mails nach 2.4 eine Internetadresse genannt oder verlinkt, die von
goneo betreut wird oder deren zugehörige Inhalte im goneo Rechenzentrum liegen,
kann goneo die Domain oder die Inhalte vorübergehend sperren.

3.6  goneo kann aufgrund objektiver Kriterien die an seine Kunden gerichteten E-Mails
ablehnen, wenn Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass eine E-Mail schädliche
Software (Viren, Würmer oder Trojaner etc.) enthält, die Absenderinformationen falsch
oder verschleiert sind oder es sich um unaufgeforderte oder verschleierte kommerzielle
Kommunikation handelt.

3.7  Der Entgeltanspruch von goneo besteht fort, solange aus vorstehenden Gründen
eine Sperrung eines Dienstes vorgenommen wurde.

4.  E-Mail

4.1  goneo behält sich für E-Mails vor, die Größe von ein- und ausgehenden Nachrichten
zu beschränken, soweit dies für die Kunden zumutbar ist.

4.2  goneo ist berechtigt, auf bereitgestellten Accounts eingegangene E-Mail-Nachrichten
zu löschen, a) nachdem diese vom Kunden abgerufen wurden, b) nachdem sie gemäß
Kundenweisung weitergeleitet wurden, c) nachdem sie 60 Tage gespeichert wurden.

5.  Verfahren bei Vertragsbeendigung

5.1  Löschungsaufträge für Domains bedürfen der Unterschrift des Domaininhabers /
AdminC.

5.2  Beauftragt der Kunde bei einer Kündigung die Löschung einer Domain nicht mit,
kann goneo die Domain nach Vertragsende und Ablauf einer angemessenen Frist an die
zuständige Vergabestelle zurückgeben. goneo weist hiermit darauf hin, dass in diesem
Falle eine Vergütungspflicht des Kunden gegenüber der Vergabestelle bestehen bleiben
kann.

5.3  Alternativ kann goneo die Domain nach Ablauf einer angemessenen Frist auch
löschen lassen.

5.4  Beendet goneo den Vertrag berechtigt wegen Zahlungsverzuges oder aus wichtigem
Grund, kann goneo nach angemessener Frist die Löschung der betroffenen Domains
veranlassen, sofern der Kunde keine andere Weisung erteilt.

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